Ubicato nel quartiere Begoña di Bilbao, l'Occidental Bilbao Hotel, a 4 stelle, offre alloggio a circa 1 km dal Mercato della Ribera. Gli ospiti di questo hotel possono godere di una piscina e bagni di vapore, una vasca idromassaggio e servizi sauna, oppure fare una passeggiata fino alla Basilica of Begoña, situato nelle vicinanze.

La struttura si trova nel pieno centro di Bilbao, vicino alla stazione della metropolitana Santutxu. Il Teatro Arriaga dista 1 km dall'Occidental Bilbao e l'aeroporto di Bilbao è a 15 km. L’alloggio è cerchiato da caffetterie e pub. L'occidental Bilbao Hotel è a 2 km di distanza dal Museo delle Belle Arti di Bilbao. C'è la fermata dell'autobus Begonako Basilika vicino alla struttura, che si trova a meno di 350 metri di distanza.

L’alloggio accoglie gli ospiti nelle sue 200 camere per non fumatori. Alcune sono dotate di connessione Wi-Fi gratuita e un televisore e una caffettiera e un minibar. I bagni privati dispongono anche di asciugacapelli e teli da bagno per una maggiore comodità dei viaggiatori. Da questo hotel gli ospiti possono godere di viste sulla città.

Ogni giorno c'è una colazione a buffet variegata, disponibile al ristorante. Il bar di quest’alloggio vanta tavoli da biliardo e televisore. Il ristorante l'Asia Restaurante offre piatti cinesi e si trova a 5 minuti a piedi dal posto.